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De manera consciente, voluntaria, informada y libre, otorgo y confiero autorización a CÍVICO DIGITAL S.A.S., sociedad colombiana, identificada con NIT 900.582.531–0 (en adelante “Cívico” o la “Compañía”) o a quien represente sus derechos (y a sus cesionarios o sucesores) para realizar el tratamiento de los datos de carácter personal, y aquella información financiera, comercial y , crediticia, consistente en recolectar, almacenar, manejar, analizar, administrar, transferir o transmitir incluso a terceros países, compartir de cualquier forma, suprimir, y en general tratar en desarrollo de cualquier actividad, relación o vínculo con haya sostenido o pueda sostener con Cívico, con el fin de realizar las siguientes actividades:

1. Contactarme para ofrecer servicios, confirmar citas, proveer servicios y solicitar información, realizar encuestas, resolver reclamos, quejas, etc.
2. Ofrecerme promociones y nuevos productos de la Compañía y de terceros aliados.
3. Validar la información suministrada por mí, confirmar y actualizar la información.
4. Construir bases de datos que puedan ser objeto de comercialización, consulta, transmisión y/o transferencia de los Datos Personales a centrales de riesgo y a otras bases de datos de distinta naturaleza, de propiedad de, o administradas por la Compañía o por terceros con quienes esta última tenga relaciones comerciales, contractuales u operativas, con el objeto de que se puedan ofrecer y promover productos y servicios por parte de la Compañía o de sus socios, terceros y aliados comerciales.
5. Compartir mi información, datos personales, bases de datos y documentación que proporcione, transferirla y/o transmitirla a, terceros proveedores o aliados comerciales, incluso fuera del territorio nacional, a título gratuito y/u oneroso, para que éstos puedan darle Tratamiento con el fin que estos:
   1. Me contacten vía telefónica, mensajería instantánea directamente o a través de sus proveedores, me envíen mensajes por cualquier medio, como correo electrónico y/o mensaje de texto y/o redes sociales para el ofrecimiento de sus productos y/o servicios o servicios de terceros.
   2. Realicen analítica en general, efectúen análisis e investigaciones comerciales, estadísticas, de riesgos, de mercado, interbancaria y financiera.
   3. Realicen las gestiones necesarias tendientes a confirmar y actualizar la información en sus sistemas.
   4. Cumplir con ley colombiana o extranjera y de las órdenes de autoridades judiciales y administrativas.

También autorizo a Bancolombia S.A o NEQUI S.A o a quienes representen sus derechos u ostenten en el futuro la calidad de acreedor, cesionario, o cualquier calidad, quien en virtud de la alianza existente entre Cívico y Bancolombia S.A. quienes podrán compartir con Cívico la información de carácter personal, datos biométricos, información financiera, comercial y crediticia que este requiera conocer, incluso cuando no se haya perfeccionado una relación contractual o después de finalizada la misma, para que:

1. Me contacten vía telefónica, mensajería instantánea directamente o a través de sus proveedores, me envíen mensajes por cualquier medio, así como correos electrónicos y redes sociales para el ofrecimiento y administración de productos y servicios propios de Bancolombia y/o de Cívico y realice la gestión de cobranza judicial y prejudicial.
2. Realice las gestiones necesarias tendientes a confirmar y actualizar la información en sus aplicativos, cuando sea del caso;
3. Realice analítica en general, efectúe análisis e investigaciones comerciales, estadísticas, de riesgos, de mercado, interbancaria y financiera.
4. Ejecute procesos de verificación, confirmación de identidad, validar información de contacto, análisis de administración de riesgo, procesos de seguridad, gestión de la seguridad o ciberseguridad.
5. Consulte, solicite o verifique mi información de ubicación o contacto o de mi representada en entidades públicas o privadas.

Como titular de la información, declaro que conozco, entiendo y acepto que el tratamiento al que estarán sometidos o podrán estar sometidos mis Datos de carácter Personal, es el señalado en la Política de Tratamiento de Datos de Cívico, el cual he podido consultar en el siguiente link www.civico.com

Declaro que conozco y entiendo cuáles son mis derechos como titular de los Datos Personales y la forma en que puedo ejercerlos, pues ello está contenido en la ley y regulado en la Política de Tratamiento de Datos Personales de Cívico. Específicamente, declaro conocer que tengo los siguientes derechos: (i) conocer, actualizar y corregir mis Datos Personales, (ii) requerir prueba del consentimiento otorgado a la Compañía para la recolección y el tratamiento de mis Datos Personales, (iii) tener acceso a mis Datos Personales, (iv) en general, ser informado por la Compañía del tratamiento que se le está dando a mis Datos Personales; (v) revocar la autorización otorgada a la Compañía y/o solicitar la supresión de mis Datos Personales cuando considere que la Compañía no está respetando los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; y (vi) Tener acceso a mis propios Datos Personales.

Así mismo, manifiesto que me informaron que en caso de recolección de mi información sensible (esto únicamente si se recolectan datos sensibles) o datos de menores de edad, tengo derecho a contestar o no las preguntas que me formulen y a entregar o no los datos solicitados. Entiendo que son datos sensibles aquellos que afectan mi intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación. Manifiesto que me informaron que los datos sensibles que se recolectarán serán utilizados para las finalidades señaladas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de Cívico que declaro conocer y entender.

Declaro que conozco, entiendo y acepto cuáles son los mecanismos y procedimientos para presentar reclamaciones, quejas o consultas en relación con mis Datos Personales y entiendo y conozco cuál es la vigencia que tiene la Política de Tratamiento de Datos Personales de Cívico. Específicamente, conozco que, si tengo preguntas o inquietudes respecto de la privacidad al vincularme con la Compañía o deseo comunicarme con el área de quejas y reclamos de Cívico en relación con ocasión de la recolección, manejo, administración y tratamiento de los Datos Personales, lo puedo hacer vía correo electrónico [email protected], o personalmente en la Carrera 19C No. 86A- 43, Oficina 302 de la ciudad de Bogotá, D.C., teléfono +601 7443600.